☰

Centre de Support

Une question précise, un blocage technique ? Ouvrez un ticket pour une assistance rapide.

Ouvrir un ticket

Comment ça marche ?

01

Votre demande et évaluation

  • Contact initial : Exposez votre problème via le formulaire.
  • Analyse : Je détermine si c'est un Ticket rapide ou du Coaching.
  • Proposition : J'estime le délai et le nombre de tickets requis.
02

Validation & Intervention

  • Validation : Vous validez la proposition.
  • Règlement : Paiement avant prestation (virement/CB).
  • Résolution : Intervention par mail ou téléphone.

Modes d'intervention

Mode Utilité Disponibilités
Courriel Pour une réponse écrite et documentée. Dans les délais convenus.
Téléphone Pour régler rapidement un point oral. Sur RDV (Mardi-Vendredi, 14h30-18h30).

Tarif Unitaire

25 € HT / ticket (+ TVA 20% entreprises FR)

Facture définitive envoyée après réponse.